Häufig gestellte Fragen

Muss ich reservieren oder buchen?

Nein, aber eine Online Buchung oder telefonische Voranmeldung (02331 926 88 66) wird dringend empfohlen. Das geht auch noch ganz spontan.

Hier geht es zur Buchung

Muss ich eine Haftungserklärung unterzeichnen?

Ja, jeder Besucher des Sprungwerks muss vor dem ersten Besuch bei uns eine Haftungserklärung ausfüllen. Volljährige Besucher und minderjährige, die von ihren Eltern begleitet werden, haben die Möglichkeit, die Haftungserklärung bei uns im Sprungwerk auszufüllen. Wir empfehlen aber, das bereits zuhause online zu erledigen um die Schlange an der Waiverstation zu umgehen.

Minderjährige, die ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten kommen, müssen die ausgedruckte, unterschriebene Haftungserklärung mitbringen.

Wann habt ihr geöffnet?

Das ist sehr unterschiedlich und gerne mal auch außerhalb der Reihe. Eine detaillierte Übersicht findest du auf unserer Seite Preise & Zeiten oder in unserem Buchungskalender.

Muss ich beim Springen Stoppersocken tragen?

Alle Springer müssen geeignete Stoppersocken tragen. Ihr könnt bereits vorhandene Stoppersocken gerne mitbringen. Solltest du keine Stoppersocken dein Eigen nennen, kannst du unsere Werkssocken für 3 Euro pro Paar direkt an der Kasse erwerben.

 

Was kostet der Besuch im Sprungwerk? Gibt es Rabatte (z.B. für Studenten?)

Unser Basispreis ist für alle Menschen gleich und liegt bei € 15,00 für 60 Minuten Sprungspaß. Lediglich Menschen ab einem GdB70 erhalten eine Ermäßigung von 50 %. Eine Übersicht über alle Preise, auch für Gruppen, findest du auf unserer Seite Preise & Zeiten.

Gibt es Gruppenrabatte?

Ja, Schulklassen und Gruppen, die im Rahmen einer gemeinnützigen Vereinstätigkeit das Sprungwerk besuchen, zahlen nur € 15,00 für 90 Minuten Sprungspaß (statt € 20,50). Andere Gruppen erhalten einen Rabatt von €1,-- pro Person ab 10 Personen, € 2,-- Rabatt pro Person ab 20 Personen und € 3,-- Rabatt pro Person ab 30 Personen.

Kann ich meinen Geburtstag im Sprungwerk feiern?

Unbedingt! Für einen unvergesslichen Geburtstag bieten wir ein spezielles Paket an. Mehr Informationen gibt es auf unserer Seite Kindergeburtstag.

Kleine Begleitpersonen (zwischen 2 und 6 Jahren) können sich parallel zu deinem Geburtstag (oder deiner Sprungzeit) im Spielwerk amüsieren und erhalten - je nach gebuchtem Partypaket - selbstverständlich eine eigene kleine Portion!

Gibt es Attraktionen, die ich extra zahlen muss?

Der Eintrittspreis umfasst den Zutritt zu unserer Sprungfläche und damit zu allen Trampolin-Attraktionen.

Wie kann ich buchen?

Die Buchung ist telefonisch unter 02331 / 926 88 66 oder über unsere Buchungsseite möglich.

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Jede Verspätung geht von deiner Sprungzeit ab. Sei also bitte rechtszeitig im Sprungwerk und plane genug Puffer in deine Anreise ein. Sollte es die Auslastung ermöglichen, versuchen wir deine Sprungzeit umzulegen. Versprechen können wir aber leider nichts.

Gibt es Umkleiden und Duschen?

Ja, getrennte Duschen und Umkleiden für Herren und Damen sind vorhanden. Denkt bitte an Shampoo, Badeschlappen und ein Handtuch, falls ihr duschen möchtet. Ein Haartrockner kann gegen Hinterlegung von Personalausweis oder Führerschein ausgeliehen werden.

Achtung! Aufgrund des aktuellen Versorgungsengpasses mit Gas können wir derzeit kein warmes Wasser zur Verfügung stellen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Ab wie viel Jahren kann ich springen?

Grundsätzlich kann jeder im Sprungwerk springen. Kinder unter 6 Jahren sind herzlich zu unserer Kids Time! willkommen. Unter der Woche ist das Springen für die Kleinsten meist auch möglich, dann müssen sie aber von einem Erwachsenen kostenpflichtig begleitet werden.

Alternativ gibt es bei uns seit September 2024 das Spielwerk im Sprungwerk, einen eigenen Spielbereich für kleine Begleitpersonen zwischen 2 bis 6 Jahren. Voraussetzung für ein Spielwerk-Ticket ist eine parallele Sprungzeit (oder ein Partypaket).

Am Wochenende, an Feiertagen und in den Ferien ist das Springen aus Sicherheitsgründen erst ab 6 Jahren möglich.

Gibt es Kleidungsvorschriften?

Ja, angemessene Kleidung ist frei von Reißverschlüssen, Schlaufen, Bändern, Nieten, Gürtelschnallen und ähnlichen losen Bestandteilen. Brillenträger sollten nach Möglichkeit Sportbrillen oder Kontaktlinsen tragen. Eine umfassende Auflistung der Kleidungsvorschriften ist Teil unserer Werksregeln.

Darf ich mit einem Kopftuch springen?

Kopfbedeckungen, die aus religiösen Gründen getragen werden, sind im Sprungwerk erlaubt, insofern sie für den sportlichen Einsatz geeignet sind. Das bedeutet, dass sie ohne Befestigungshilfen, insbesondere Nadeln, eng am Kopf anliegen.

Gibt es ein Höchstgewicht?

Ja, das Höchstgewicht der Trampoline liegt bei 130 kg.

Muss ich etwas mitbringen?

Gute Laune, geeignete Kleidung und unsere original Sprungwerk-Socken, falls du welche hast. Bitte beachte, dass das Mitbringen von Speisen und Getränken ins Sprungwerk aus Sicherheits- und Hygienegründen untersagt ist.

Gibt es Essen und Trinken bei euch?

Ja, wir haben ein vielfältiges gastronomisches Angebot von kleinen Snacks bis hin zur warmen Mahlzeit.

Kann ich eigenes Essen und Trinken mitbringen?

Du darfst eigene Getränke mitbringen und an den Regalen, in denen du deine Sachen verstaust, verzehren. Mitgebrachte Verpflegung in unserer Gastronomie ist verboten.

Mein Kind leidet unter Zöliake. Kann es bei einer Werksparty trotzdem eure Pommes essen?

Ja, denn in unserer Pommes-Fritteuse werden ausschließlich Pommes frittiert und niemals etwas anderes. Unser Ketchup ist ebenfalls glutenfrei. Unsere süß-saure Sauce vom Hersteller Develey ist allerdings glutenhaltig.

Wir halten alle Standards sorgfältiger Küchenhygiene stets ein, eine Kreuzkontamination mit Spuren von Gluten lässt sich im normalen Betrieb dennoch nie vollkommen ausschließen. Sollte dein Kind also unter einer besonders schweren Form der Zöliakie leiden, oder willst du auf Nummer sicher gehen, kannst du gerne dein eigenes Essen mitgeben.

Für Gäste mit Zöliakie besteht aber auch immer die Möglichkeit, eigenes Essen mitzubringen.

Eine ausführliche Aufstellung rund um Allergene und Zusatzstoffe findest du hier:

Allergene und Zusatzstoffe

Sind eure Chicken Nuggets halal zertifiziert?

Nein, unsere Chicken Nuggets sind nicht halal zertifiziert.

Wie komme ich zum Sprungwerk?

Mit dem Auto, dem Bus oder Bahn. Eine detaillierte Übersicht über Haltestellen und Parkmöglichkeiten findest du unter Anfahrt & Parken.

Kann ich das Sprungwerk besuchen ohne zu springen und z.B. meinen Kindern zusehen?

Selbstverständlich! Der Eintritt in unseren Loungebereich ist kostenfrei. Besonderes Highlight ist unsere Galerie, die einen einmaligen Ausblick über die Sprungfläche bietet.

Was mache ich mit meinen (Wert-)Sachen während des Springens?

Für Wertsachen stehen Wertschließfächer mit Zahlenschlössern zur Verfügung. Schuhe, Kleidung und Taschen können in bereitstehenden Regelfächern verstaut werden.

Bietet ihr Free WiFi?

Selbstverständlich. Die Zugangsdaten bekommst du von unserer Werkscrew.

Darf mein Hund mit ins Sprungwerk?

Ja, dein Hund ist im Gastronomiebereich des Sprungwerks herzlich willkommen.

Gruppenbuchungen

Geburtstagskinder

Geburtstagsparty buchen

✓ Alles inklusive: Springen, Socken, Essen und Trinken
✓ Gedeckter, dekorierter Tisch
✓ Bereits ab 6 Kids

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Wandertag Hagen im Trampolinpark

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✓ Ein sportlicher Besuch bei uns stärkt den Klassenzusammenhalt und die Sozialkompetenz, fördert die Motorik und das Körpergefühl
✓ Vormittags unter der Woche möglich
✓ Bereits ab 15 Kids

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Das Spielwerk ist der Lieblingsort kleiner Begleitpersonen und kann nur in Kombination mit einer regulären Sprungzeit, oder einer Geburstagsparty gebucht werden. Während der KidsTime! kann das Spielwerk mitgenutzt werden.

✓ Reguläre Sprungzeit auswählen (Datum und Uhrzeit)
✓ Spielwerk-Tickets zur Buchung hinzufügen

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